Официальный сайт Усть-Камчатского муниципального района

Обзор обращений граждан за 1 полугодие 2022

26 июля 2022

Отчет по работе с обращениями граждан в администрации Усть-Камчатского муниципального района за первое полугодие 2022 года

УТВЕРЖДАЮ

Глава Усть-Камчатского муниципального района

                                             О.С. Бондаренко

 

Отчет

по работе с обращениями граждан в администрации Усть-Камчатского муниципального района за первое полугодие 2022 года

 

 

 

Количество обращений, поступивших за отчетный период

Количество вопросов, содержащихся в обращениях

 

Количество обращений, рассмотренных за отчетный период

 

Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения

 

Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотрения решений

Количество жалоб, в которых подтвердились

приведенные факты

 

Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

 

 

Всего

в том числе:

продлено

Рассмотрено с нарушением сроков

Рассмотрено в установленные сроки

Всего обращений

С нарушением сроков

Даны разъяснения

Меры приняты

Отказано

Принято положительное решение

Оставлено без рассмотрения

 

 

 

устных

письменных

 

 

Принятых устно (по телефону или специалистом)

 

Принятых на личном приеме руководителем

 

Переданные лично (либо нарочным)

Полученные по электронной почте, интернет

Полученные по факсу

Полученные по почте

Всего поступивших за отчетный период,

в том числе:

95

1

60

14

15

0

5

107

0

0

95

8

0

30

9

33

15

0

0

0

0

поступивших из вышестоящих ведомств и иных организаций

17

0

0

4

11

0

2

17

0

0

17

3

0

5

1

7

   1

0

0

0

0

 

Составила: секретарь Управления ОБЖН, ЕДДС и МТО администрации Усть-Камчатского района                                                                                                                 О.Г. Бунакова

 

Согласовано: Руководитель Управления делами администрации Усть-Камчатского муниципального района                                                                                               Н.В. Писаренко

 

 

 

                                                   

Приложение к отчету

 

Информация

о работе с обращениями граждан в администрации

Усть-Камчатского муниципального района

за первое полугодие 2022 года

Проводимая администрацией Усть-Камчатского муниципального района работа с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком организации работы по рассмотрению обращений граждан в администрации Усть-Камчатского муниципального района и органах администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным распоряжением администрации Усть-Камчатского муниципального района от 24.03.2021 №33-р (с изменениями от 12.08.2021 № 87-р).

В администрацию Усть-Камчатского муниципального района (далее – Администрация) за первое полугодие 2022 года поступило 95 обращений, содержащих 107 вопросов.

При анализе обращений по тематикам можно проследить следующую статистику основных вопросов:

- благоустройство - 6;

- об оказании материальной помощи - 10;

- ЖКХ - 9;

- ремонт (кровли, фасада, дома, квартиры) - 9;

- земельные отношения - 6;

- предоставление (выделение, приобретение в собственность, обмен) жилого помещения - 22;

- деятельность предприятий, учреждений – 5;

- начисление коммунальных платежей – 7;

- некачественное предоставление услуг управляющей компанией – 2;

- обследование жилого помещения на предмет пригодности для проживания – 1;

- нарушение Правил содержания жилого помещения – 2;

- ремонт дорог – 1;

- расчистка дорог – 3;

- отлов бродячих собак – 2;

- трудоустройство – 1;

- обучение молодых специалистов – 1;

- качество хлебобулочных изделий – 1;

- медицинское обслуживание – 2;

- приобретение лекарственных препаратов и средств медицинского назначения - 1;

- иные вопросы – 16.

По всем обращениям Администрация подготовила и направила в адрес заявителей ответы на поставленные вопросы.

Контроль исполнения поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан позволяет предотвращать случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.

Личный прием граждан Главой Усть-Камчатского муниципального района, его заместителем, руководителями управлений осуществляется согласно графику, утвержденному Распоряжением администрации Усть-Камчатского муниципального района от 24.03.2021 № 33-р (с изменениями от 12.08.2021 № 87-р).

Глава Усть-Камчатского муниципального района ведет прием граждан по личным вопросам каждый первый и четвертый вторник месяца с 14-00 до 17-00 часов. Каждый второй четверг месяца с 09-00 до 13-00 часов и с 14-00 до 18-00 часов, прием производится заместителем Главы администрации Усть-Камчатского муниципального района, одним из руководителей управлений администрации Усть-Камчатского муниципального района.

Продолжительность приема может быть увеличена в связи с количеством посетителей и кругом вопросов, требующих решения.

Информация о графике приема граждан по личным вопросам размещена на официальном сайте Усть-Камчатского муниципального района и на информационных стендах в здании администрации Усть-Камчатского муниципального района.

  • www.kamgov.ru/national-project
  • Правительство Камчатского края
  • Законодательное Собрание Камчатского края
  • Оцените эффективность деятельности органов местного самоуправления
  • Госуслуги Камчатского края
  • Электронный информационно-образовательный комплекс Камчатского края
  • Цифровая платформа МСП

Страница создана: 26.07.2022   Страница изменена: (26.07.2022 | 17:59)