Отчет
по работе с обращениями граждан в администрации Усть-Камчатского муниципального района за первое полугодие 2020 года
Составила: секретарь Управления ОБЖН, ЕДДС и МТО администрации Усть-Камчатского района О.Г. Бунакова
Согласовано: Руководитель Управления делами администрации Усть-Камчатского муниципального района А.Ю. Шишкин
Приложение к отчету
Информация
о работе с обращениями граждан в администрации
Усть-Камчатского муниципального района
за первое полугодие 2020 года
Проводимая администрацией Усть-Камчатского муниципального района работа с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с действующим Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением об администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации от 14.12.2016 № 392, Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Усть-Камчатского муниципального района от 14.12.2016 № 393 (с изменениями от 05.07.2018 № 235).
В администрацию Усть-Камчатского муниципального района (далее – Администрация) за первое полугодие 2020 года поступило 62 обращений, содержащих 63 вопросов.
При анализе обращений по тематикам можно проследить следующую статистику основных вопросов:
- благоустройство - 1;
- об оказании материальной помощи - 6;
- ЖКХ - 20;
- аренда помещения – 1;
- ремонт жилого помещения - 2;
- земельные отношения - 1;
- о деятельности учреждений, организаций - 3;
- предоставление (выделение, приобретение в собственность, обмен) жилого помещения - 12;
- иные вопросы – 17.
По всем обращениям Администрация подготовила и направила в адрес заявителей ответы на поставленные вопросы.
Контроль исполнения поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан позволяет предотвращать случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.
Личный прием граждан Главы Усть-Камчатского муниципального района, его заместителями осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Личный прием граждан осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Глава Усть-Камчатского муниципального района ведет прием граждан по личным вопросам каждый первый и четвертый вторник месяца с 14-00 до 17-00 часов. Три раза в месяц, первый, второй и третий понедельник месяца с 15-00 до 18-00 часов, прием производится одним из заместителей Главы администрации Усть-Камчатского муниципального района.
Продолжительность приема может быть увеличена в связи с числом посетителей и круга вопросов, требуемых решения.
Информация о графике приема граждан по личным вопросам размещена на официальном сайте Усть-Камчатского муниципального района и на информационных стендах в здании администрации Усть-Камчатского муниципального района.
