Официальный сайт Усть-Камчатского муниципального района

Обзор обращений граждан за 2 полугодие 2019

18 марта 2022

Отчет по работе с обращениями граждан в администрации Усть-Камчатского муниципального района за второе полугодие 2019 года

УТВЕРЖДАЮ

Глава Усть-Камчатского муниципального района

                                             В.И. Логинов

 

 

 

 

Количество обращений, поступивших за отчетный период

Количество вопросов, содержащихся в обращениях

 

Количество обращений, рассмотренных за отчетный период

 

Количество обращений, находящихся в процессе рассмотрения

 

Количество обращений по характеру принятых по результатам рассмотрения решений

Количество жалоб, в которых подтвердились

приведенные факты

 

Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

 

 

Всего

в том числе:

продлено

Рассмотрено с нарушением сроков

Рассмотрено в установленные сроки

Всего обращений

С нарушением сроков

Даны разъяснения

Меры приняты

Отказано

Принято положительное решение

Оставлено без рассмотрения

 

 

 

устных

письменных

 

 

Принятых устно (по телефону или специалистом)

 

Принятых на личном приеме руководителем

 

Переданные лично (либо нарочным)

Полученные по электронной почте, интернет

Полученные по факсу

Полученные по почте

Всего поступивших за отчетный период,

в том числе:

80

0

21

42

10

0

7

86

1

0

79

0

0

41

0

11

26

1

0

0

0

поступивших из вышестоящих ведомств и иных организаций

24

0

0

11

9

0

4

24

0

0

24

0

0

10

0

8

6

0

0

0

0

 

Составила: ведущий документовед Управления делами администрации Усть-Камчатского МР                                                                                                                      О.Г. Бунакова

 

Согласовано: Руководитель Управления делами администрации Усть-Камчатского муниципального района                                                                                              О.В. Шарапова

 

 

 

                                                   

Приложение к отчету

 

Информация

о работе с обращениями граждан в администрации

Усть-Камчатского муниципального района

за второе полугодие 2019 года

 

Проводимая администрацией Усть-Камчатского муниципального района работа с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с действующим Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением об администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации от 14.12.2016 № 392, Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района, утвержденным постановлением администрации Усть-Камчатского муниципального района от 14.12.2016 № 393 (с изменениями от 05.07.2018 № 235).

В администрацию Усть-Камчатского муниципального района (далее – Администрация) за второе полугодие 2019 года поступило 80 обращений, содержащих 86 вопросов.

При анализе обращений по тематикам можно проследить следующую статистику основных вопросов:

- благоустройство - 8;

- асфальтирование дорог - 1;

- отлов бродячих собак - 2;

- ЖКХ - 36;

- ремонт жилого помещения - 7;

- земельные отношения - 0;

- о деятельности учреждений, организаций - 2;

- предоставление (выделение, приобретение в собственность, обмен) жилого помещения - 11;

- иные вопросы – 18;

- в соответствии с частью 1 стать 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ без рассмотрения – 1.

По всем обращениям Администрация подготовила и направила в адрес заявителей ответы на поставленные вопросы.

Контроль исполнения поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан позволяет предотвращать случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.

Личный прием граждан Главы Усть-Камчатского муниципального района, его заместителями осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.

Личный прием граждан осуществляется согласно графику, утвержденного Регламентом администрации Усть-Камчатского муниципального района.

Глава Усть-Камчатского муниципального района ведет прием граждан по личным вопросам каждый первый и четвертый вторник месяца с 14-00 до 17-00 часов. Три раза в месяц, первый, второй и третий понедельник месяца с 15-00 до 18-00 часов, прием производится одним из заместителей Главы администрации Усть-Камчатского муниципального района.

Продолжительность приема может быть увеличена в связи с числом посетителей и круга вопросов, требуемых решения.

Информация о графике приема граждан по личным вопросам размещена на официальном сайте Усть-Камчатского муниципального района и на информационных стендах в здании администрации Усть-Камчатского муниципального района.

  • www.kamgov.ru/national-project
  • Бессмертный полк онлайн
  • Правительство Камчатского края
  • Законодательное Собрание Камчатского края
  • Оцените эффективность деятельности органов местного самоуправления
  • Госуслуги Камчатского края
  • Электронный информационно-образовательный комплекс Камчатского края
  • Цифровая платформа МСП

Страница создана: 18.03.2022   Страница изменена: (18.03.2022 | 15:33)