Отчетные данные по работе с обращениями граждан за первый квартал 2017 года
Организация работы с обращениями граждан, поступающие в адрес Главы Усть-Камчатского муниципального района, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 года. В первом квартале 2017 года поступило 31 обращение граждан (по которым было задано 44 вопроса), в том числе от жителей: п. Усть-Камчатск – 16, п. Ключи - 9, п. Козыревск – 2, с. Майское – 3, Самарской области села Новый Сарбай - 1.
Из указанного числа обращений 11 – поступили в письменной форме, 18 – на личном приеме, 2 обращения электронной почтой.
В поступивших обращениях содержатся вопросы:
- улучшения жилищных условий, коммунального обслуживания населения и перерасчета за жилищно-коммунальные услуги - 29 обращений;
- оказания материальной помощи – 3 обращения;
- об обеспечении лекарственными средствами граждан на территории УК МР - 3 обращения;
- оказания некачественных услуг сотовой связи на территории УК МР – 2 обращения;
- выездной торговли на территории Козыревского СП – 1 обращение;
- поставки рыбной продукции в сельские поселения Усть-Камчатского муниципального района – 1 обращение;
- разногласия по трудовым отношениям – 1 обращение;
- аренды помещений, выбора земельных участков под строительство, строительства – 3 обращения;
- создания литературной странички в районной газете «Усть-Камчатский вестник» - 1 обращение.
Как и прежде, наиболее актуальными являются вопросы предоставления услуг ЖКХ ненадлежащего качества, переселения граждан из аварийного и ветхого жилья, улучшения жилищных условий, оплаты и перерасчета жилищно-коммунальных услуг.
Главой района своевременно рассматриваются и своевременно направляются в органы местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Всем гражданам, обратившимся к Главе района, направлены ответы, даны квалифицированные разъяснения и консультации о способах и методах защиты своих прав и законных интересов в установленные законом сроки.
