Официальный сайт Усть-Камчатского муниципального района

Отчетные данные по работе с обращениями граждан Главы Усть-Камчатского муниципального района за второй квартал 2016 года

22 ноября 2016

За период с 01 апреля 2016 года по 30 июня 2016 года поступило 18 обращений — в письменной форме, 1 обращение в электронной форме, по телефонному звонку – 1 обращение, 23 человека побывали на личном приеме.

Организация работы с обращениями граждан, поступающие в адрес Главы Усть-Камчатского муниципального района, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59–ФЗ от 02.05.2006 года.

За второй квартал 2016 года поступило 39 обращений граждан (по которым было задано 44 вопроса), в том числе:

  • п. Усть-Камчатск - 13,
  • п. Ключи - 11,
  • п. Козыревск – 12,
  • г. Елизово – 1,
  • с. Паратунка Елизовского района – 1,
  • г. Ростов-на-Дону - 1.

За период с 01 апреля 2016 года по 30 июня 2016 года поступило 18 обращений - в письменной форме, 1 обращение в электронной форме, по телефонному звонку – 1 обращение, 23 человека побывали на личном приеме. Анализ обращений граждан за второй квартал 2016 года показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам:

  • улучшения жилищных условий, коммунального обслуживания населения и перерасчета за жилищно-коммунальные услуги - 24 обращения;
  • материальной помощи – 11 обращений;
  • оказания услуг государственным и муниципальным учреждениям - 4 обращения;
  • экологии – 1 обращение;
  • строительства – 1 обращение;
  • образования – 1 обращение;
  • другое – 2 обращения.

Тематика затрагиваемых в обращениях вопросов разнообразна, но наиболее актуальными являются вопросы предоставления услуг ЖКХ ненадлежащего качества, переселения граждан из аварийного и ветхого жилья, улучшения жилищных условий, оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также вопросы оказания материальной помощи.

Главой района своевременно рассматриваются и своевременно направляются в органы местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Всем гражданам, обратившимся к Главе района, направлены ответы, даны квалифицированные разъяснения и консультации о способах и методах защиты своих прав и законных интересов в установленные законом сроки.

Какое у вас образование?

Результаты голосования
  • Оцените эффективность деятельности органов местного самоуправления
  • Электронный информационно-образовательный комплекс Камчатского края
  • На Дальний Восток
  • Законодательное Собрание Камчатского края
  • Госуслуги Камчатского края
  • Правительство Камчатского края