Официальный сайт Усть-Камчатского муниципального района

Анализ обращений к Главе УК МР за 1-й квартал 2016 года

18 апреля 2016

Отчетные данные по работе с обращениями граждан Главы Усть-Камчатского муниципального района за первый квартал 2016 года

Организация работы с обращениями граждан, поступающие в адрес Главы Усть-Камчатского муниципального района, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59 – ФЗ от 02.05.2006 года. За первый квартал 2016 года поступило 20 обращений граждан (по которым было задано 20 вопросов), в том числе: п. Усть-Камчатск - 13, п. Ключи - 6, п. Козыревск – 1.

За период с 11 января 2016 года по 31 марта 2016 года поступило 9 обращений - в письменной форме, 1 обращение в электронной форме, по телефонному звонку – 2 обращения, 8 человек - на личном приеме. Анализ обращения граждан за первый квартал 2016 года показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам:

  • улучшения жилищных условий, коммунального обслуживания населения и перерасчета за жилищно-коммунальные услуги - 13 обращений;
  • материальной помощи – 2 обращения;
  • оказания услуг государственным и муниципальным учреждениям - 2 обращения;
  • образования - 1 обращение;
  • аренды помещений - 1 обращение;
  • невыплаты заработной платы – 1 обращение.

Тематика затрагиваемых в обращениях вопросов разнообразна, но наиболее актуальными являются вопросы предоставления услуг ЖКХ ненадлежащего качества, переселения граждан из аварийного и ветхого жилья, улучшения жилищных условий, оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также вопросы оказания материальной помощи и невыплаты заработной платы.

Главой района своевременно рассматриваются и своевременно направляются в органы местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Всем гражданам, обратившимся к Главе района, направлены ответы, даны квалифицированные разъяснения и консультации о способах и методах защиты своих прав и законных интересов в установленные законом сроки.

  • Оцените эффективность деятельности органов местного самоуправления
  • Законодательное Собрание Камчатского края
  • Правительство Камчатского края